Allgemeine Geschäftsbedingungen / AGB

1. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin (Julie Wnuk, Moonfever) erbringt Leistungen in den Bereichen Branding, Coaching und Eventgesang.

• Im Bereich Branding & Coaching umfassen die Leistungen insbesondere Beratung, strategische Analysen (z. B. Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse), kreative Konzeption (z. B. Brand-Strategie, Positionierungsleitfaden), Design-Arbeiten (z. B. Logos, Farbkonzepte, Layouts) sowie die Organisation begleitender Leistungen (z. B. Foto-Shootings).

• Im Bereich Eventgesang erbringt die Anbieterin gesangliche Darbietungen bei Veranstaltungen.

2. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung mit der Kund:in.
Ein bestimmter wirtschaftlicher oder künstlerischer Erfolg (z. B. Umsatzsteigerungen, Anzahl von Auftritten, bestimmte Resonanz beim Publikum) wird nicht geschuldet.

3. Vertragsabschluss & Beginn der Leistungserbringung
Der Vertrag kommt durch Buchung und Zahlung der vereinbarten Leistungen zustande.
Mit der Buchung stimmt die Kund:in ausdrücklich zu, dass die Anbieterin mit der Leistungserbringung vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt. Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Leistungserbringung.

3a. Besondere Regelungen für die „Visible Artist Session“

3a.1.
Die „Visible Artist Session“ ist ein einmaliges Analyse- und Feedback-Format, das die Anbieterin nach Buchung individuell für die jeweilige Kund:in erstellt. Die Visible Artist Session kann pro Kund:in nur einmal in Anspruch genommen werden. Bestandteil der Leistung ist ausschließlich die Analyse und schriftliche und mündliche Rückmeldung zum Online-Auftritt der Kund:in (z. B. Website, Social Media, Künstlerprofil).
Eine weiterführende Beratung, Nachbetreuung, Umsetzung oder Beantwortung von Rückfragen nach erfolgter Session ist nicht Bestandteil der Leistung des Produktes "Visible Artist Session". Eine weiterführende und umfassende Beratung und Begleitung kann über das Angebot "moonfever Artist Identity" in Anspruch genommen werden.

3a.2.
Mit der Buchung bestätigt die Kund:in ausdrücklich, dass die Leistung individuell angefertigt wird und sofort mit der Bearbeitung begonnen wird.
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald die Anbieterin mit der Analyse oder Erstellung des Feedbacks beginnt.

3a.3.
Die Leistung gilt als vollständig erbracht, sobald das individuelle Feedback-Dokument (oder -Video) an die Kund:in übermittelt wurde.
Eine Rückerstattung nach Erhalt der Analyse ist ausgeschlossen.

3a.4.
Die Anbieterin haftet nicht für konkrete Erfolge (z. B. Reichweitensteigerung, Auftrittszahlen, Buchungen), da diese von der individuellen Umsetzung durch die Kund:in sowie von äußeren Faktoren (Markt usw..) abhängen.

3a.5.
Die Kund:in verpflichtet sich, für die Analyse die notwendigen Daten, Links und Materialien vollständig und korrekt bereitzustellen.
Sollten unvollständige oder fehlerhafte Angaben die Analyse einschränken, haftet die Anbieterin nicht für daraus resultierende Abweichungen oder Einschränkungen.

4. Mitwirkungspflichten der Kund:in
Die Kund:in verpflichtet sich, alle für die Erbringung der Leistung notwendigen Informationen, Unterlagen und Mitwirkungshandlungen rechtzeitig bereitzustellen (z. B. Texte, Fotos, Zugänge, Feedback). Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung entstehen, verlängern die vereinbarten Fristen entsprechend.

5. Vergütung & Zahlungsweise
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Paketpreis oder Angebot. Der Betrag ist vor Beginn der Leistung fällig, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsweise vereinbart wurde.

6. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen (Branding & Design) innerhalb "Artist Identity" und "Artist Momentum"
6.1. Die Anbieterin räumt der Kund:in nach vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Designs, Konzepte, Layouts, Strategiepapiere) für die im Angebot beschriebenen Zwecke ein.
6.2. Eine Nutzung für weitergehende Zwecke (z. B. internationale Expansion, Franchise, neue Produktlinien außerhalb des vereinbarten Projektrahmens) bedarf einer zusätzlichen Vereinbarung. In diesem Fall wird eine angemessene Nachvergütung vereinbart, die sich am Umfang der erweiterten Nutzung orientiert.
6.3. Die Urheberrechte verbleiben bei der Anbieterin. Eine Übertragung der Rechte auf Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Anbieterin zulässig.

7. Rückerstattung & faire Einigung
Sollte die Kund:in während der Projekt- oder Coaching-Laufzeit zu der Auffassung gelangen, dass die Zusammenarbeit nicht den gewünschten Nutzen bringt, wird eine faire Einigung angestrebt.
Bereits erbrachte Leistungen (z. B. durchgeführte Sessions, erstellte Konzepte oder Designs, organisierte Leistungen) werden berücksichtigt.
Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen kann nur nach ausdrücklicher Vereinbarung erfolgen und ist in jedem Fall auf maximal 30 % der Gesamtsumme begrenzt.

8. Termine & Projektzeitplan
Vereinbarte Projektpläne und Coaching-Termine werden gemeinsam festgelegt. Verschiebungen aufgrund fehlender Mitwirkung oder externer Faktoren (z. B. Foto-Shooting, Technik) können den Projektzeitplan verlängern.

9. Besondere Regelungen für Auftritte als Eventsängerin
9.1. Für Engagements als Sängerin gilt ergänzend der jeweilige Engagementvertrag, der individuell mit der Veranstalter:in geschlossen wird.
9.2. Die vereinbarte Vergütung für Auftritte ist spätestens 2 Werktage nach dem Veranstaltungstag ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern im Engagementvertrag nichts anderes vereinbart wurde.
9.3. Bei Absagen durch die Veranstalter:in gelten die im Engagementvertrag festgelegten Stornobedingungen.
9.4. Bei höherer Gewalt (z. B. Erkrankung der Künstlerin, Naturkatastrophen, Pandemiebeschränkungen) wird keine Vergütung fällig; bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

10. Haftung

Die Anbieterin haftet nicht für einen bestimmten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg, da dieser maßgeblich vom Handeln oder Nicht-Handeln der Kund:in abhängt.
Die Verantwortung für die Umsetzung der im Coaching oder Branding erarbeiteten Strategien liegt allein bei der Kund:in.

Zusätzlich haftet die Anbieterin nicht für Umstände, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, insbesondere nicht für Marktfaktoren, Nachfrageschwankungen, Konkurrenz- oder Wettbewerbssituationen, geänderte gesetzliche Rahmenbedingungen oder subjektive Faktoren wie Musikgeschmack oder Publikumstrends.

Die Anbieterin haftet nicht für einen bestimmten wirtschaftlichen oder künstlerischen Erfolg der Leistungen.
Sie haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten Informationen Stillschweigen zu bewahren.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.